Treico Newsletter 33

Hallo und Bonjour an alle TREICO-Freunde,

Stand in der Vergangenheit überwiegend der Preis im Vordergrund, so ist es heute zumeist die Qualität. Wir stellen uns bewusst diesem Thema.
Reklamationen  nehmen so sehr zu, dass wir nun unpopuläre Konsequenzen ziehen, um nicht den Spaß an der Arbeit zu verlieren: problembehaftete Artikel werden nur noch auf ausdrücklichen Kundenwunsch sowie ohne weitere Ansprüche beschafft. Denn gute Ware liefern wir gerne, schlechte am liebsten gar nicht. Manchmal geht’s aber nur über die II. Wahl, die Alpine am „Laufen“ zu halten.

Gleichauf mit der QUALITÄT steht heute die ORIGINALITÄT.
Während Jean Rédélé es gewiss rein pragmatisch entschied, dass der Motor der 1600S in den Halterungen des FIAT 600 hängt, wird bei heutigen Reparaturen und Restaurationen die Grenze für ORIGINALITÄT weitaus enger gesetzt.

Ich erinnere mich an einen Kunden, der die Haltebleche innerhalb der Tür ablehnte, da sie aus Edelstahl gefertigt waren. Die Abgrenzung zwischen ORIGINALITÄT und QUALITÄT kann zu Kuriositäten führen wie den folgenden:

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Ich habe den Bericht über Daves A310 in die Leidenschaftsberichte übernommen.

Weiterlesen: Daves Leidenschaft